本当に助けてください！Help me!!

昨日の夕方から一向にこの画面(https://www.dell.com/community/ja/conversations/inspiron/%E6%9B%B4%E6%96%B0%E3%83%97%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%83%A9%E3%83%A0%E3%81%AE%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%8C%E5%AE%8C%E4%BA%86%E3%81%97%E3%81%AA%E3%81%84/647f9a1df4ccf8a8dedb0e5d)から変わらず、1晩様子みましたが、それでも改善されない。

仕事が出来ないので、かなり困っています。

至急解決方法教えて欲しいです、、！