未解決
この投稿は5年以上前のものです
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外付けポータブルドライブから起動_Inspiron 7460
初歩的な質問で恐縮です。
Studio 1557(内臓ドライブ)から Inspiron 7460へ買い換えました。たまに仕事上シンクライアントでDVD起動もしくはUSB起動をする必要があり、今までは「F2」主に「F12」で”CD/DVD/CD-RW Drive”を選択していましたが、選択肢が表示されません。
そこでBIOS設定画面から、Boot Sequence →ADD boot option で追加しようとしましたが、File system list にも選択肢が表れません。
どのように設定すればいいのでしょうか?
こちらへ投稿してよかったのかどうかもわかりませんが、正直詳しくないので手順を説明いただけると助かります。
Chi_Suuu
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2017年5月8日 02:00
こんにちは。ご投稿いただきありがとうございます。
弊社製品をご愛顧いただき、大変嬉しく思います。
この度はご利用に際し、ご不便をおかけしておりまして、誠に申し訳ございません。
いくつか質問となり恐縮でございますが、Inspiron7460の製品はDVDドライブが搭載されていない機種となりますが、DVDからの起動の場合は外付けDVDをご利用頂いている状況でしょうか。
またDVD/USBどちらにも共通するのですが、DVD/USBから直接起動させる場合は、パソコンを起動頂く前に、DVD/USBどちらかをセット頂いて、電源をオン→F12キーを連打頂く方法になりますが、その方法でも選択肢が表示されない状況でしょうか。
BIOS画面上の作業につきましては、下記手順をご参照下さい。
1.BIOS画面の[Boot Sequence]から[Boot List Option]で[UEF]になっていることを確認します
2.左側の[Secure Boot]から[Secure Boot Enable]を[Disabled]に変更します
3.再度[Boot Sequence]から[Boot List Option]の[Add Boot Option]をクリックし、新しいウィンドウが表示されたら、[Boot Option Name]欄に名前を入力します。(最後に"CD"等の名前をつけていただくとわかりやすいかと思います。[File Name]欄は空欄で構いません)
4.[OK]→[Exit]をクリックします。パソコンが再起動しますので、F12を連打しBoot画面にDVD/USBが表示されるか確認します
以上となります。
お手数をお掛け致しますが、ご確認の程何卒よろしくお願い致します。
moriyuki
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2017年6月7日 03:00
とても時間がたってしまい申し訳ありません。
外付けDVDを使用し、ディスクセットした状態でF12連打していますが選択肢が表示されませんでした
しかしご説明いただいた1.2.3.を行うと、F12で選べるようになりました。
が、選択してもハードから起動します。
3.の設定の際「File system list」に「****(0×2.00×0)/HD(***」と表示がされておりそのままにしましたが、本来は「File system list」に「***CD/DVD***」といった表示がされているべきかと思います。プルダウンメニューなども出てこず・・・
右の「Boot sequence」に「Windows boot manager」の下に新しく設定したCD/DVD名称が表示されているもののviewで中身を見ても二つとも同じ表示です。
外付けの機器を認識していないのか?と思いましたが映像などは再生できるので認識はしているはずです。
なにとぞご教示願います。
Chi_Suuu
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2017年6月8日 21:00
いつもお世話になっております。
いえいえ、とんでもございません。お忙しい中、ご返信いただき、ありがとうございます。
また以前お伝えさせて頂きました作業にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
作業後もメディアからの起動が出来ないとのことで、ご迷惑をおかけしております。
ちなみにBIOSでBOOTオプションを追加頂いた際も、外付けDVDの中にメディアを入れて頂いていた状況でお間違いないでしょうか。
といいますのも、仰られますように「File system list」に「***CD/DVD***」という表示がなかったという点が気になりましたので、お伺いさせて頂きました。
その他設定が必要かどうか確認させて頂きたいのですが、お仕事でご利用予定の起動用メディアの他に、パソコンのリカバリメディアで、同様にメディアから起動が出来るかどうか、ご確認頂くことは可能でしょうか。
またパソコンの構成も確認させて頂きますので、可能であればプライベートメッセージでサービスタグをご教示頂けますと幸いです。
※プライベートメッセージの送り方※
私の名前をクリック頂き、右上にある[プライベートメッセージを送信する]からお送り頂けます。合わせまして、こちらからの返信も受信頂ける設定にしていただけますと幸いです。設定方法は以下となります。
[設定]→[電子メールタブ]→[このユーザーからのプライベートメッセージを許可する] の項目で[全ユーザー]にチェックを付けます。
お手数をおかけし、大変申し訳ございませんが、何卒よろしくお願い致します。