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Z

9938

2016年10月13日 02:00

XPS 13 9350のBOOT設定の方法を教えてください。

XPS 13 9350をこの度購入いたしました。

OSが起動しなくなった時のために、外付けHDDにバックアップを作り起動用DVDを作成いたしました。

しかしF12キーまたはF2キーでの起動オプション・BIOSを確認しても外付けドライブ(USB)ドライブから起動する設定がありません。

サポートセンターに問い合わせたところ「わからないの」との回答でした。

どなたか外付けドライブから起動する設定方法をお教えいただけないでしょうか?

よろしくお願いいたします。

4 Operator

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89 メッセージ

2016年10月25日 02:00

zaki0911様

ご投稿いただき、ありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。

この度はXPS 13 9350をご購入いただき、ありがとうございます。
外付けドライブから起動する設定方法について、サポートへお問い合わせ頂いたとのことで、お手数をおかけ致しました。

ご購入頂いた製品の構成が詳しく確認出来ていないため、一般的な回答にはなりますが、製品がUEFIに対応している場合、BIOS画面には外付けドライブから起動する項目は表示されない状態となります。

ただ、外付けドライブを接続した状態で、F12キーを連打して頂くと、Boot Option画面に外付けドライブが表示されてくると思われます。

万が一、その方法でも表示されない等ございましたら、こちらで確認させて頂きますので、プライベートメッセージにてサービスタグをお伝え頂けますと幸いです。

ご確認の程、何卒よろしくお願い致します。^CS

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