新しい会話を開始

未解決

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1941

2013年12月8日 11:00

inspiron15R(N5110)を使用中に変な音が鳴る

購入当初からWindows7使用中に突然「ピーポー」と鳴った後に「カチッ」とPC内部のハード音が鳴ります。ビープ音ではないようです。

使用に問題がないためずっと放置していたのですが、たまにブルースクリーンが出て落ちる事もあります。今の所、再起動すれば問題なく使えます。

気になってマニュアルやユーザの掲示板サイト等を調べましたが、こうした現象に関する記載が一切ないため気味が悪いです。

予告なく発生してエラーメッセージ等も表示されないため、再現が難しく録音等もできない状態です。

一定条件になるとPC内部でCPUやバッテリーなどのハードを警告音後に切り替える仕様等があるのでしょうか。原因と対策を教えて頂ければ幸いです。

363 メッセージ

2013年12月24日 16:00

PASERIN様

 

ご投稿ありがとうございます。

ご購入当初からの現象ということで、ご迷惑おかけし申し訳ありません。

本件に関して弊社テクニカルサポートへご連絡いただけましたでしょうか?

お問合せ方法に関しては下記URLご参考ください。

http://www.dell.com/support/troubleshooting/jp/ja/jppad1/KCS/KcsArticles/ArticleView?docid=604874

お手数おかけしますが、ご協力の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

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