Dell OS Recovery Toolのエラー

Dell OS Recovery Toolを使用してInspiron3580のリカバリーをダウンロードする際、
何回やってもエラーメッセージが表示される事なく突然画面がクローズしてしまいます。
OSのイベントを確認したら「DellOSRecoveryTool.exe」のエラーが大量にありました。回避策はあるでしょうか？
なお、実行PCはWindows10HOMEでUSBは64GBあります。ツールの実行は「管理者として実行」しています。