ACアダプタを差し込むだけでPCが起動してしまう

sendo7540様

ご投稿ありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は弊社製品で、ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。

一般的な案内となり恐縮ですが、BIOSのリセット方法については

下記手順をご実施いただけますでしょうか。

１.電源投入後、すぐにF2キーを連打し続けます。DELLのロゴマークが見えても連打し続けます。 
２.英語だけの画面になりましたら、画面下にあるLoad Defaultsをクリックします
３.OKをクリックし、Exitをクリック（再度OKボタンがでたらOKをクリック）しBIOSリセットが完了します。

その後windowsが通常起動するかご確認をお願いいたします。

上記作業でも改善しない場合には、お使いのPCの構成を確認の上、ご案内致しますので、恐れ入りますが、プライベートメッセージにてサービスタグをご教示頂けますでしょうか。

サービスタグ確認方法：

https://dell.to/34UEuEi

※保証状況によってはテクニカルサポートへのご連絡をお願いする場合もございますことを予めご了承くださいませ。

※プライベートメッセージの送り方※ 
画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。 
送信先に「Dell-YukoY」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。

入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。

お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。