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hata21
1 Rookie
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2024年7月16日 09:53
Unity購入時に送られてくるDDLの登録コードを意図しない別のアカウントで登録してしまいました。
今回本来想定していたアカウントへ登録の付け替えを行いたいのですが、登録情報のアカウントの付け替え(移行)や、登録コードの再発行をすることは可能でしょうか。
可能な場合は具体的な実施方法についても教えていただけると助かります。
以上、よろしくお願いいたします。
レスポンス(1)
bf000
2 Intern
140 メッセージ
1
2024年7月16日 23:06
中の人でなくて恐縮ですが、
私も他の機器のDDLを移動させた際にはDell担当営業に依頼しました。RegistrationCodeや購入した際の注文番号単位で管理されているようでもしUnityだけであればそれも伝えてみてどうなるかですかね。。注文時に紐づけてもらった(善意で勝手にのケースもあり。。)アカウントが退職者だったり個人アドレスだと結構厄介ですよね。グループアドレスを紐づけてもらうようにいつも依頼してます。
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bf000
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2024年7月16日 23:06
中の人でなくて恐縮ですが、
私も他の機器のDDLを移動させた際にはDell担当営業に依頼しました。
RegistrationCodeや購入した際の注文番号単位で管理されているようでもしUnityだけであればそれも伝えてみてどうなるかですかね。。
注文時に紐づけてもらった(善意で勝手にのケースもあり。。)アカウントが退職者だったり個人アドレスだと結構厄介ですよね。グループアドレスを紐づけてもらうようにいつも依頼してます。