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2024年7月11日 09:46

Unity OEバージョンのアップグレード後,未使用のSASポートからLink upステータスが続く事象を検知

UnityのOEバージョンを5.2.1.0.5.013から5.3.1.0.5.008にバージョンアップした後,未使用のSASポートがLink upしていることを確認しました。

大まかな流れは以下になります。

------------------------------------
SAS0 : 未使用ポート
SAS1 : 使用ポート


<SPA>
・作業前

SAS0:リンクダウン
SAS1:リンクアップ


・バージョンアップ作業時

SAS0:リンクアップ
SAS1:リンクダウン 


・バージョンアップ後

SAS0:リンクアップ ★リンクアップの状態が2日間続く
SAS1:リンクアップ


・現在

SAS0:リンクダウン
SAS1:リンクアップ

------------------------------------


SAS1の一時的なlink downはArticle Number: 000034182に該当すると思います。


SAS0のlink upは同タイミングでSASポートのUpdating healthのログがあったため,それによるものかと推測しています。
※SPB側も同様の出力があったので、おそらく仕様動作かと思っています。
そのlink up状態が2日間続いてから、元のリンクダウン状態に戻りました。
SPBの方は1時間程度で戻りましたので、あまりにも差が大きいと思い、質問することにしました。

確認したい点は以下になります。

1. バージョンアップに伴って未使用のSASポートがリンクアップするのは仕様動作ですか?

2. 時間がかかっても元の状態(link down)に戻った場合、特に対処は不要と認識して大丈夫ですか?

3. 元の状態に戻らない場合、手動でlink downする方が良いでしょうか?その場合、使用するコマンドがあればご教示お願い致します。

4. 未使用のポートがリンクアップ状態を維持することによる懸念点はありますか?


複数台のUnityのバージョンアップを計画しておりますので、念のため確認したいです。
お手数ですがよろしくお願いします。

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2024年7月12日 07:47

JOO_CTCTさん

 

1. バージョンアップに伴って未使用のSASポートがリンクアップするのは仕様動作ですか?
⇒アップグレードに伴ってSPのリブートや、KBにあるようにLCCのリセットなども起きることを考慮すればSASポートも切り替わりが発生してもおかしくないとは思います。


参考:Dell EMC Knowledge Article 000034182 :  Dell EMC Unity: Error "Unity SPX SAS port  link is down" that clears shortly after the upgrade (User Correctable) 
LCCs firmware upgrade which in place resetting the SAS ports.
This is a normal part of the upgrade process and one SP or side is done at a time in order to always maintain access.

 

2. 時間がかかっても元の状態(link down)に戻った場合、特に対処は不要と認識して大丈夫ですか?
⇒具体的な対処は元の状態に戻っているので不要かもしれないですが、今回の場合、元の状態に戻るまでに時間がかかっている、という点から念のためログでの確認をしてもいいのではないでしょうか。アップグレードの所要時間は平均2-3時間なので余裕を見て半日以上経っても元の状態に戻らない(今回は2日)のは長いと思います。

 

Dell EMC Knowledge Article 000022755 :  Dell EMC Unity: How to Upgrade Dell EMC Unity OE code, (User Correctable).
If there are any errors during the upgrade, Refer the messages and remedies to "Retry". If any issue, contact your Service Provider.
During the upgrade, the environment may show errors or alerts due to SP reboots, Space is not enough, etc.


3. 元の状態に戻らない場合、手動でlink downする方が良いでしょうか?その場合、使用するコマンドがあればご教示お願い致します。
⇒2での回答と同様に、アップグレード前の状態に戻らない場合は確認をお勧めします。
また任意のポートをLink Downさせるコマンドは公開されていません。


4. 未使用のポートがリンクアップ状態を維持することによる懸念点はありますか?
⇒未使用(Health details= "The port link is down, but not in use. No action is required.")なのにそうでは無い、という状態は正常とは言えないと思います。

 

参考:unityhealth-detailsについて

 

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