未解決
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DDOS 7.10.1.30 のダウンロード
いつもお世話になってます。
下記のURLよりDDOS7.10.1.30をダウンロードしたところ、1KBでダウンロードが完了となりました。
PCやブラウザを変えて試してみましたが、同じ結果となっています。
https://www.dell.com/support/home/en-us/product-support/product/dd-os-7.10/drivers
https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000081247?lang=en
ダウンロードに制限が掛けられていたりするのでしょうか。
Uehara Y.
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2024年7月8日 00:27
hiko157さん
ダウンロードに制限がかけられているということはないようです。
オンラインサポートの[ダウンロード]ボタンをクリックして表示されるPDFファイルに記載されている内容を確認した後、一番下にある「I Accept」をクリックし、次に表示されるPDFファイルの「7.10.1.30-1105324.rpm」のリンクをクリックすることでダウンロードをすることができました。
（ファイルサイズは3,862,267KB、Checksum確認もできました）
Dell Technologies社内ネットワークからしかうまく動かない事象などが過去に何度かありましたが、社外ネットワークからも問題なくダウンロードができたので今回の事象は異なるようです。
もしかするとオンラインサポートのアクセス/閲覧権限などに関係する問題なのかもしれないので、早急に必要な場合にはサポートに連絡するなどで入手することをおすすめします。
hiko157
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2024年7月8日 23:59
Uehara.Yさん
確認ありがとうございました。
社内/社外で試してみましたが、NGでした。
日にちを変えても同じなので、DDサポートへ連絡してみたいと思います。