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2020年8月12日 20:00

Dell EMC Unity:Unity DIMMが、GUIでINCORRECT_SPEEDを報告する(Dell EMC修正可能)(000531352)

プライマリ製品:Dell EMC Unityファミリー

製品:Dell EMC Unityオール フラッシュ、Dell EMC Unityファミリー、Dell EMC Unityハイブリッド

バージョン:8

記事タイプ:不具合修正

対象読者:レベル30 = お客様

最終発行日:2019年7月2日火曜日1:53:28(GMT)

 

サマリー:

 

 

問題:

メモリー モジュール(DIMM)によりGUIでのINCORRECT SPEEDが報告される

 

原因:

このレポートの問題は、DDR 2400 DIMMサプライが、下位互換性のあるDDR 2666 DIMMに交換されているために発生します。
これはレポート上の問題であり、これらのDDR 2666 DIMMは期待どおりに稼働し、問題は発生していません。

ハードウェア ログにエラーは表示されませんが、ログの一部(TRiiAGE_ECOM.txt)には「ALRT_MEMORY_INCORRECT_SPEED」が表示され、GUIにも表示される場合があります。

TRiiAGE_ECOM.txt:
03/01/19 05:40:40.000 findRuleInRuleVector      cemtracer_health INFO: Rule found Rule[ state=0x8004 log=0x14000606a8 severity=3 health=20 descr=ALRT_MEMORY_INCORRECT_SPEED res=memory_failed] for SP B Memory Module 1 OperationalStatus: 0x8004 [Rule.cpp:118]


SPx_fbecli_exe_collectall.txt:
SPA DIMM 0 Info :
associatedSp            : SPA
dimmID                  : 0
isLocalDimm             : Yes
EnvInterfaceStatus      : GOOD
Inserted                : YES
faulted                 : NO
state                   : OK
subState                : NO FAULT
dimmType                : DDR4 SDRAM
dimmSpeed               : DDR 2400          <------ Correct 
dimmRevision            : Release 1.1                           
dimmDensity             : 32GB
validConfigCount        : 1 
validDimmDensity        : 32GB 
numOfBanks              : 4
deviceWidth             : 4
numberOfRanks           : 2
vendorRegionValid       : Yes
manufacturingLocation   : 0x1
jedecIdCode             : Samsung (0x80)
manufacturingDate       : 2018-Week 25 (0x18 0x25)
VendorSerialNumber      : 11FE9285
VendorPartNumber        : HMA84GR7MFR4N-UH 
EMCDimmPartNumber       : 100-250-034-00
EMCDimmSerialNumber     : 80AD01182511FE9285
OldEMCDimmSerialNumber  : 80AD010C182511FE9285
VendorName              : Samsung
AssemblyName            : DDR4 SDRAM


SPB DIMM 0 Info :
associatedSp            : SPB
dimmID                  : 0
isLocalDimm             : Yes
EnvInterfaceStatus      : GOOD
Inserted                : YES
faulted                 : NO                <------ No actual fault
state                   : INCORRECT SPEED   <------ Reporting issue only
subState                : NO FAULT
dimmType                : DDR4 SDRAM
dimmSpeed               : DDR 2666          <------ New DIMM speed that is backward compatible with DDR 2400
dimmRevision            : Release 1.2                                
dimmDensity             : 32GB
validConfigCount        : 1 
validDimmDensity        : 32GB 
numOfBanks              : 4
deviceWidth             : 4
numberOfRanks           : 2
vendorRegionValid       : Yes
manufacturingLocation   : 0x2
jedecIdCode             : Samsung (0x80)
manufacturingDate       : 2018-Week 21 (0x18 0x21)
VendorSerialNumber      : 39684160
VendorPartNumber        : M393A4K40CB2-CTD 
EMCDimmPartNumber       : 100-250-034-00
EMCDimmSerialNumber     : 80CE02182139684160
OldEMCDimmSerialNumber  : 80CE020C182139684160
VendorName              : Samsung
AssemblyName            : DDR4 SDRAM

 

変更:

DDR 2400 DIMMサプライが、下位互換性のあるDDR 2666 DIMMに交換されています。

 

解決方法:

警告/アラートは無視してもかまいません。この高速化に問題はありません。

このレポート上の問題は、Unity OE 5.0で解決されています。

 

注:

KBに記載されているパーツ ナンバーは一例にすぎません。他のパーツ ナンバーで同じ問題の影響を受ける可能性があります。

 

プライマリー製品:

Dell EMC Unity ファミリー

 

製品:

Dell EMC Unityオール フラッシュ、Dell EMC Unityファミリー、Dell EMC Unityハイブリッド

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