電源ボタンを押しながら、電源診断ボタンを押さないと電源が入りません

PC: XPS 8920
OS: Windows10
モニター接続:DisplayPort

電源ボタンのみを押下しても、電源が入らないことが起きるようになりました。
ただ、以下の手順を行うと必ず電源は入ります。

１．電源ボタンを押し続ける
２．PC背面にある電源診断ボタンを押し続ける
３．電源ボタンから指を離す
４．PC背面にある電源診断ボタンから指を離す

放電は試してみましたが、解決はされませんでした。
なにが原因で起きているのか、解決策はあるのかを知りたいです。