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電源LEDランプがオレンジ色に点滅し続ける(充電されない)
ノートパソコンの「DELL G5 15 5590」を使っています。
最近、1週間程家を空け、帰ってきた時にパソコンを起動してみたら、電源LEDランプがオレンジ色に点滅するようになりました。パソコンの起動と動作には特に問題はないのですが、バッテリー残量はいつも76%で、ACアダプターを抜くと電源が落ちます。
インターネットで色々と解決策を調べ、試みたのですが未だに直りません。強制終了やリアルタイムクロック(RTC)のリセット、ePSAも試してみましたが駄目でした。ちなみに、ePSAのエラーコードは「ePSA 2000-0133」のみでした。
解決方法がありましたら、教えていただけると幸いです。よろしくお願いします。