XPS8960の3.5inハードドライブベイへの2.5inハードドライブ2基同時搭載用キャリアについて

知っている限りブラケット単体を購入できたことはないです。

一部モデルには増設を想定して最初からついていることがあります。古いtowerサーバーやワークステーションで見たことがあります。

増設用のHDD純正を購入するとついてくることはありますが、現行はついてないと思います。この辺は

営業もしくはサポートに聞いてみたほうがいいです。

レスポンスありがとうございました。

おっしゃる通り、単体では購入できないことがテクニカルサポートの回答として最終的に得られました。

「たらい回し」の件については、チャット担当者に対し、「然るべき担当部署に確認した結果を連絡してほしい」と強く申し入れ、やっと「単品購入できない」の正式回答を得た次第です。

別に、それが買えないことに対してゴネるつもりは全く無いのですが、ただ単に「買えない」の回答を得るのに、あっちの部署へ聞け、そっちの部署に聞け、電話窓口で問い合わせろ、チャットで聞けと、ユーザーをたらい回しにするDELLの姿勢に腹が立ちました。（同じことをDELL側の担当者4人ほどに説明する羽目になりましたので）

部品が買える/買えないを無理強いするつもりは無いですが、せめて１つの窓口できちんと相談事が解決するように動いてほしいなと思いました。