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2024年8月15日 01:00

DELLのロゴ表示から進まない ・ Windowsが起動しない

inspiron 14 5410 を使用していますが、先月にシャットダウンしたのを最後に、OSが起動しない状況になりました。

BIOS(UEFI)の設定画面・Fanction・Deleteボタンを押してみるも、反応なく、電源投入後少したってからのDELLマークが表示されます、ですが、この後OSのロードが始まるわけでもなく、Dellマークがずっと表示されている状況です。

また、キーボードバックライトは付きっぱなしです。

その他、診断テストや、スキャンなどもすべて行えていません。

環境

windows11 22H2 (version 詳細不明)

その他初期環境

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