未解決
2 メッセージ
0
438
DELL G5 CPU クーラー交換後の不具合。
DELL G5 5090 と言う機種を使っていますが、グラフィックボードが故障した為、
その交換のついでに、CPUクーラーの交換もしました。交換直後のみ、最初の起動は正常で後、全ての起動時にエラーが発生します。エラーコードは2000-0511 で、一般的な対応はしました。BIOSリセット、BIOSアップデート。工場出荷時の設定。放電。AUDIT MODEにするなど。
書いてある事は一通り試したものの特に状況の改善がありません。
この頃のXPSと同じ構成だと思いますが、多分、他に英語版でも検索し、SATAケーブルでの電源もダメ、
OEMでないとファンが検出されない。と言う構成である。
と言うよく分からない仕様になっている。と言う現状です。
中には解決が出来る人もいるのではないか?と思って探しておりますが、
分かる人がいらっしゃいましたら、教えて下さい。
よろしくお願いいたします。
DELL-Cares
Moderator
Moderator
•
25.8K メッセージ
0
2022年12月1日 06:00
We tried reaching you on a private message asking for the Service Tag number to ascertain the warranty but did not receive a response. Please feel free to reply to the private message whenever you are available.