検索結果 (11)
会話タイプ :
投稿
投稿日 :
指定しない
カテゴリー
ソリューション確認済み
先日Dell G15 5535のOffice Personal 2021同梱版を購入したのですがOfficeのライセンスキーが入っていませんでした。 箱に張り付いていないことも確認済みです。 Office Personal 2021のライセンス認証をするにはどうすればよいでしょうか。
Question
•
Microsoft
ソリューション確認済み
Officeインストール済みのPCを買いました。ワードを立ちあげてみましたが使えませんでした。アクチベーションキーが必要なのかもしれません。インストール済みなのですぐに使えると思っていました。箱や書類などはすべて捨ててしまいました。アクチベーションキーの書類などは入っていないようでしたが、すべて捨ててしまいました。どうしたらいいでしょうか?もっとわかりやすくしてほしいです。
Question
•
Microsoft
ソリューション確認済み
windows10 21H2へのアップグレードを失敗します。 lnspiron5570を使用しています。 現在のバージョンは1909 エラーメッセージはOxc1900223 MicrosoftのHPからのアップグレードも再起動後に失敗します。 1909はサービスを終了しているため早急対応したいのでよろしくお願いいたします。
Question
•
Windows 10
ソリューション確認済み
サポート詐欺にあい、PCが立ち上がってすぐにシャットダウンします。 リカバリーUSBにて初期化を試みますが、f12を押してもご指定の画面に移りません。 PCを立ち上げるとPINを要求されます。 どのように対処したらよろしいですか?
Question
•
Windows 10
ソリューション確認済み
先日、こちらの「BitLockerとデバイスの自動暗号化について」で質問させていただいて、デバイスの暗号化の状態にあることが分かったのですが、回復キーの扱いはどのようになっているのでしょうか? https://www.dell.com/community/Windows-10/BitLocker%E3%81%A8%E3%83%87%E3%83%90%E3%82%A4%E3%82%B9%E3%81%AE%E8%87%AA%E5%8B%95%E6%9A%97%E5%8F%B7%E5%8C%96%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6/m-p/7882932#M17
Question
•
Windows 10
ソリューション確認済み
はじめまして! BitLockerとデバイスの自動暗号化についてドキュメントも参照したのですが、いくつか疑問ができたため質問させていただきました。 よろしくお願いいたします。 機種:Inspiron7300OS:Windows10 Home ■1.以下のリンクのBitLockerはソフトウェア、「デル製システムにおけるWindowsデバイスの自動暗号化」はハードウェアによる暗号化で別物でしょうか? https://www.dell.com/support/kbdoc/ja-jp/000124701/%E8%87%AA%E5%8B%95-windows-%E3%83%87%E3%
Question
•
Windows 10
ソリューション確認済み
DellVostro270s Windows10pro 32bit バージョン2004 Windows10をクリーンインストールし、SupportAssistをインストールしたが SupportAssistの画面が一瞬表示され、消えてしまう。 ・同様の状態を投稿したスレッドにあった、完全アンインストールー> 再インストールをやってみましたが、だめでした。 画面が消えた後、イベントビューアには、ログ名:システム、 ソース:DistributedCom、ID:10010、 内容:サーバーDellInc DellSupportAssistforPCs_3.6.6.0_x86_
Question
•
Windows 10
ソリューション確認済み
ソフト付属のXPSを購入しました。そのXPSの動作が遅い、動画が見れない等の問題があったため初期化(工場出荷状態)を行いました。初期化後XPS自体の機能に問題はないのですが、デジタルデリバリーより届いていたPowerDirector18 Ultra and Cyberlink PhotoDirector 11 Ultra が消えてしまいました。デジタルデリバリーの履歴には何も記載がない状態です。これらの付属ソフトを戻す方法はありますか?
Question
•
生産性ソフトウェア
ソリューション確認済み
XPS 8920のダウンロードソフトウェアAdobe Elements 15内のホットショップがダウンロードを途中で終了して、インストールができません。再ダウンロードはどうせればよいのですか。
Question
•
ソフトウェアとOS
ソリューション確認済み
(2017年3月15日時点)デルのサポートサイトからはDell ISO リカバリ(回復)イメージファイルをダウンロードすることができます。そのファイルをダウンロードしてUSB回復メディアを作成することで、お使いのデルPCの初期化が必要になった場合等に利用できます。 大きな流れは下記となります。 (1/3)デルサポートサイトから回復イメージのダウンロードをする ↓ (2/3)ダウンロードした回復イメージからUSB回復メディアを作成する ↓ (3/3)作成したUSB回復メディアからリカバリをする 3回に渡ってこの手順をご紹介します。 今回は「(
Question
•
ソフトウェアとOS
ソリューション確認済み
最近、Windows8を購入しました。 MyDVDとRoxio Creatorというソフトは どういう風にみつけだせばいいのでしょうか。
Question
•
ソフトウェアとOS