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iDRAC(iSM)のSupportAssistについて
iDRAC(iSM)のSupportAssistの利用について2点質問があります。
①iDRAC(iSM)のSupportAssistを利用する際のネットワーク要件について
Support Assist EnterpriseやSRS、Secure Connect Gatewayなどのリモート通知機能を利用する際はネットワーク要件として送信先アドレスの指定(esrs3-core.emc.com,esrs3-coredr.emc.comなど) がありますが、iDRAC(iSM)のSupportAssistを利用する際の送信先アドレスはどこに記載がありますか?
ユーザーズガイド等を確認してみましたが記載がありませんでした。
②iDRAC(iSM)のSupportAssistのEOLについて
Support Assist EnterpriseをSecure Connect Gatewayに変更するような情報がありますが、iDRAC(iSM)のSupportAssistは対象外という理解でよろしいでしょうか?
またEOLの予定はありますか?
以上、よろしくお願いいたします。
DELL-Naoyuki K
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2022年3月28日 22:00
iDRAC(iSM)のSupport Assist 機能は世代的には Support Assist 2.x になるため、ネットワーク要件も同様になると想定しています。
こちらについては情報が確認できませんでしたが、最短だと SupportAssist Enterprise 2.x と同じく今年の夏かもしれません。
その場合は、Secure Connect Gateway か、OME Plugin に移行する必要が出てきます。
サポートに確認したほうが良いかもしれません。
unitarou
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2022年3月29日 05:00
ご回答ありがとうございます。
Support Assist Enterprise 2.xと同様となるとすぐに移行作業が発生するので、Secure Connect Gatewayでの導入を検討したいと思います。