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masataka
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2021年7月8日 02:00
知り合いから、HD無しのDellのパソコンを譲り受けました。SSDを取り付けました。Windows７のプロダクトキーもパソコンに貼られてあります。サービスタグもサービスコードもあります。USB リカバリメディアを使用したオペレーティングシステムの,windows７のインストールをしたいのですが、DELLのBIOSに入っても、UEFIブートに、USBが出てきません。教えてください
レスポンス(1)
DELL-Cares
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25.7K メッセージ
2021年7月8日 03:00
masataka様
いつもお世話になっております。ご投稿ありがとうございます。この度は弊社製品で、ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。一般的な案内となり恐縮ですが、下記手順にてWindows7の再インストールができないかご確認いただけますでしょうか。■Windows 7を初期化する方法URL：http://del.ly/6601ynjDd
上記の手順でも改善が出来ない場合は、お使いのPCの構成を確認の上、ご案内致しますので、恐れ入りますが、プライベートメッセージにてサービスタグをご教示頂けますでしょうか。サービスタグ確認方法：http://del.ly/6603ynjD5※保証状況によってはテクニカルサポートへのご連絡をお願いする場合もございますことを予めご了承くださいませ。※プライベートメッセージの送り方※ 画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。 送信先に「Dell-Cares」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。^KT
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DELL-Cares
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2021年7月8日 03:00
masataka様
いつもお世話になっております。
ご投稿ありがとうございます。
この度は弊社製品で、ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
一般的な案内となり恐縮ですが、下記手順にてWindows7の再インストールができないかご確認いただけますでしょうか。
■Windows 7を初期化する方法
URL：http://del.ly/6601ynjDd
上記の手順でも改善が出来ない場合は、お使いのPCの構成を確認の上、ご案内致しますので、恐れ入りますが、プライベートメッセージにてサービスタグをご教示頂けますでしょうか。
サービスタグ確認方法：http://del.ly/6603ynjD5
※保証状況によってはテクニカルサポートへのご連絡をお願いする場合もございますことを予めご了承くださいませ。
※プライベートメッセージの送り方※
画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。 送信先に「Dell-Cares」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。
お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。^KT