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2022年10月31日 20:00

無線LAN接続してもDNSに通信が出来ない

初めまして。

無線LANのDNSついてどなたかご教授いただければと思います。

件名にも記載させて頂きましたが

社内で使用しているLatitude 5420(ノートPC)があるのですが、数日前から突然、社内の無線LANで、DNSサーバーにPING通信が取れていなく、名前解決が出来なくてドメイン名ではインターネットに接続できません。

名前解決が出来ていないので、IPアドレスではWEBにはアクセスできます。

IPアドレスはDHCPで自動取得しています。

無線LANのインターネット接続設定のインターネットプロトコルバージョン4(TCP/IPv4)設定で、IPアドレスが自動取得で、DNS設定のみ実際のDNSサーバーのアドレスを入力しても、状況変わらずです。(そもそもDNSにPING通信が取れない)

有線LAN(DHCPで自動取得)では、問題なく、DNSサーバーへ通信が取れますので、WEBへのアクセスが行えます。

社外のネットワークでは、自宅の無線LAN環境、モバイルルーターによるネットワーク環境では正常に通信が取れます。

社内の無線LAN環境は、認証にはWindows server 2003のラディウスを使用しています。

DNSサーバーは、Windows server 2016のドメインコントローラーです。

ちなみに、DCの機能レベルは、2003です。

無線LANは、Windowsドメインアカウントを使用して認証しています。

IPアドレスを取得しているということは、認証が通っているので問題ないと思っています。

次に、会社以外のネットワークに接続できることを考えたら、ハードウェアを疑うのはおかしいのかもしれませんが、念のためハードの方を疑って、ネットワークアダプターのドライバーを最新にしましたが、状況は同じ。

ちなみに、ネットワークアダプターのドライバーを一つ前のバージョンに戻しましたが、状況が変わらずです。(そもそも、ドライバーを一つ前のバージョンに戻しても、最新のドライバーにしたので、あまり意味がなかったです)

■PINGの検証結果

 ・社内LAN

   無線LAN

    社内DNSへping通信:IPアドレス不可、ドメイン名不可

    パブリックDNS(8.8.8.8)へping通信:IPアドレスでOK

   有線LAN

    社内DNSへping通信:IPアドレスOK、ドメイン名でOK

 

どなたか、ご教授いただければ思います。

 

情報が足りない場合は、お知らせください。

 

よろしくお願いいたします。

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