pro サポート

Latitude 3500　の中古を買って使っていました

気に入って毎日使っていたのですが、下の方に液晶の液漏れなような物が

しばらくして、ブルートゥースも不調のようなので

サポートを見るとproサポートが残っていたので

サポートに連絡すると

ブルートゥースは無償で、本体の写真を8枚くらい送ると液晶は有償とのこと

なぜか聞くと、写真見た結果とのこと

理由なり、どう言う時に有償かは教えられないとのこと

いろいろ、やり取りして自分もDELLも悪くないけど

運が悪かったので、有償とのこと

仕事に差し支えるので、修理の見積もりを見ると

約　３０,０００円 Ryzenだったら買い替えるけど、Intelでは悩む金額

でも、proサポートってこんなもんなのですかねえ

ちなみに仕事は２階と３階でしているのでパソコンを持ち運ぶときに持つ部分付近で液漏れ気がしてるんですけど

皆さんも有償か無償かの理由って教えてもらえないものですか？