未解決
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Latitude e6230 BIOSの回復方法
Latitude e6230 corei5 WINDOWS10環境で使用しています。
電源ONでDELLロゴが出なくなりましてそのごOSは起動しますが
BIOSで設定しようとしたらF２キーやWINDOWSから回復等試しましたがBIOSに入れません。
症状は電源ONでLCDが真っ暗～点線円のクルクル表示後OSが立ち上がります。
WINDOWSの使用には問題は無いのですが何故かBIOSのみ起動出来ません。
BIOSがおかしいかと思いBIOSA12や20のアップデートも試しましたが再起動後に画面真っ暗で反応なしとなります（再起動後は電源LEDは点いたまま）
これはBIOS異常なのでしょうか？例えばUSBからBIOSをリカバリーする方法等有ればご教示下さい。
DELL-Cares
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2022年2月12日 16:00
yosi3da 様
ご投稿ありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は弊社製品で、ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。
お使いのPCの構成、保証を確認の上、ご案内致しますので、恐れ入りますが、プライベートメッセージにてサービスタグをご教示頂けますでしょうか。
サービスタグ確認方法：https://dell.to/3BeGgQx
※保証状況によってはテクニカルサポートへのご連絡をお願いする場合もございますことを予めご了承くださいませ。
※プライベートメッセージの送り方※
画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。
送信先に「Dell-Cares」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。
入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。