Inspiron 15 Gaming 7567を使用しているのですが

イヤホンを抜き差しすると、スピーカーからしか音が出なくなりました。

再起動するとイヤホンから音が出るのですが、一度イヤホンを抜くとまた付け直してもスピーカーからしか音が出ない状態です。

realtek audioが既定のデバイスである事を確認し、再インストールも試してみたのですが症状は直りませんでした。

MaxxAudio Proを確認すると、「現在のデフォルトの再生デバイスはサポートされていません」と表示されていて、何も設定が出来ない状態です。

どのようにすれば正常にイヤホンに出力が切り替わるようになるのでしょうか？

またMaxxAudio Proを以前のように使う事ができるのでしょうか？

助けてください、回答よろしくお願いします