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未解決

C

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2022年4月7日 18:00

マイク付きイヤホン

現在、OptiPlex700で有線マイク付きイヤホンを接続して使用しています。

出力デバイス、入力デバイス共に検出されるのですが、マイクが使用できません。

ネットの情報からアクセス権などもいじったのですが、変化はありませんでした。

原因や解決策を教えて頂けないでしょうか。設定 2022_04_08 10_21_10.png

Moderator

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25.8K メッセージ

2022年4月8日 00:00

ご投稿ありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度は弊社製品で、ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。


お使いのPCの構成を確認の上、ご案内致しますので、恐れ入りますが、プライベートメッセージにてサービスタグをご教示頂けますでしょうか。

 

サービスタグ確認方法:https://dell.to/3LO9jyj

 

※保証状況によってはテクニカルサポートへのご連絡をお願いする場合もございますことを予めご了承くださいませ。
※プライベートメッセージの送り方※ 
画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。 
送信先に「Dell-Cares」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。
入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

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