サポートアシストの製品バージョン3.12.2.40のダウンロード方法を教えてください

2022年10月13日に、サポートアシスト実行したところ、最新バージョンの更新を促すメッセージが出力されたが、インストール失敗が改善されない状況です。つきましては、もともと動作していたサポートアシストのバージョンで再インストールを実施したいので、方法についてご教授願います。

試みた内容

・最新バージョンの更新時にインストールに失敗し、出力されたエラーメッセージには、PCを再起動してから再度実行してくださいと記載があり、再起動して再実行するが同様の事象が発生する。

・サポートアシストのアンインストール、不要なフォルダーファイル、不要なレジストリ削除後、再インストールするが同様な事情が発生

※最新バージョンに更新しなければ動作していたため、以前のバージョンでインストールしたい。