PCへのWindows10のインストールができない

「ツールを今すぐダウンロード」を選択、ファイル作成し、開く時にエラーが出て「設定の開始中に問題が発生しました。ツールを閉じ、pcを再起動してから再度ツールを実行してみてください。」と表示されます。従って、再起動させ実行してみますが何度も同じようにこちらのメッセージが表示されます。これの解決策ご存知でしたら、ご教授お願い致します。