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2853

2020年5月17日 20:00

inspiron 24 5000のHDMI接続時の音声について

お世話になります。
先日、inspiron24を新しく購入し、快適に使用させていただいております。
先ほど、HDMIにてプレイステーション4を接続し、右下の入力切替ボタンを押したところ、無事、モニターにはプレイステーション画面が写りました。

が、音声については、PS4のものが反映されません。というか、PC側で音楽をかけてると、(入力切替ボタンを押しても)映像はPS4側のものが写りますが、音声はPC側のものが鳴っています。

大変恐れりますが、何か設定の方法などがあるようでしたら教えていただけますでしょうか。

Moderator

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138 メッセージ

2020年5月18日 01:00

Athenaminerva様
お世話になっております。
ご投稿いただきありがとうございます。
窓口が混み合っており、こちらからの連絡が遅くなり、申し訳ございません。


ご利用製品の確認が出来ないため、一般的なご案内となり、恐縮ではございますが、HDMIケーブルにてご接続>サウンドアイコンを右クリック>再生タブにてHDMIもしくはモニタを選択いただき、右クリックで既定なデバイスとしては設定していただきますでしょうか。
※再生画面の画像を御提供頂きますと幸いです。


引き続き現象が発生する場合、パソコンの構成を確認させて頂きますので、サービスタグ及びご利用モニタの機種をプライベートメッセージでお送り頂けますでしょうか。サービスタグの確認方法:https://dell.to/2WEWJur


※プライベートメッセージの送り方※
画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。
送信先に「DELL-Cares」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。


お手数をお掛けいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

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