閲覧
ヘルプ
サインイン
未解決
manabimama
1 メッセージ
1
2800
2021年6月25日 17:00
初期化後にofficeが消えました。
レスポンス(2)
babiinya
0
2022年4月16日 09:00
どうやって解決しましたか?
DELL-Cares
Moderator
•
25.6K メッセージ
2022年4月16日 21:00
babiinya 様
ご投稿ありがとうございます。返信が遅くなり、申し訳ございません。初期化後のOfficeのインストール方法について、一般的な案内となり恐縮ですが、Office製品はMicrosoftアカウントへ紐づいておりますので、下記URLよりMicrosoftアカウントへサインインいただき、「サービスとサブスクリプション」の項目から再インストールいただきたく存じます。
■Microsoftアカウントhttps://dell.to/3EsUJKb
上記の手順でも改善が出来ない場合は、お使いのPCの構成を確認の上、ご案内致しますので、恐れ入りますが、プライベートメッセージにてサービスタグをご教示頂けますでしょうか。
サービスタグ確認方法:https://dell.to/3KSolmK
※保証状況によってはテクニカルサポートへのご連絡をお願いする場合もございますことを予めご了承くださいませ。※プライベートメッセージの送り方※ 画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。 送信先に「Dell-Cares」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。^HY
デル サポート リソース
もっと見る
すべて表示
Top
babiinya
1 メッセージ
0
2022年4月16日 09:00
どうやって解決しましたか?
DELL-Cares
Moderator
Moderator
•
25.6K メッセージ
0
2022年4月16日 21:00
babiinya 様
ご投稿ありがとうございます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
初期化後のOfficeのインストール方法について、一般的な案内となり恐縮ですが、
Office製品はMicrosoftアカウントへ紐づいておりますので、下記URLよりMicrosoftアカウントへサインインいただき、「サービスとサブスクリプション」の項目から再インストールいただきたく存じます。
■Microsoftアカウント
https://dell.to/3EsUJKb
上記の手順でも改善が出来ない場合は、お使いのPCの構成を確認の上、ご案内致しますので、恐れ入りますが、プライベートメッセージにてサービスタグをご教示頂けますでしょうか。
サービスタグ確認方法:https://dell.to/3KSolmK
※保証状況によってはテクニカルサポートへのご連絡をお願いする場合もございますことを予めご了承くださいませ。
※プライベートメッセージの送り方※
画面右上にある[メールのアイコン]をクリックいただき、「新しいメッセージ」をクリックします。
送信先に「Dell-Cares」と入力し、メッセージの件名(任意)と本文にお問い合わせ内容を入力ください。
入力完了後、「メッセージの送信」をクリックしてください。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。^HY