未解決
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SupportAssist をアップデートできない
SupportAssistをアップデートしようとしたところ、インストールができず再起動せよとなりました。
過去の記事等を参考に完全アンインストールをしたのち、再インストールしようとしましたが状況は全く変わりません。手順は以下の通りですが、抜けているところなどあるでしょうか。
・コントロールパネルからSupportAssistをアンインストール
・不要なフォルダファイルを削除する(DELL解説動画にあるフォルダすべては確認できず)
・不要なレジストリを削除する(DELL解説動画にあるレジストリすべては確認できず)
・サービスの項目を確認
また、当該ノートPCは昨年購入時Win10から今年Win11にしているのですが、これも影響しているのでしょうか。