新しい会話を開始

未解決

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29138

2017年2月9日 06:00

電源ボタンを押してもOSを起動しない。

マイクロソフトのコミュニティにUPしたら、DELLサポートに聞くべしとのことなのでお聞きします。
2016年6月にWindows10へ無償アップグレードした DELL studio です。
最近、電源ボタンを押しても何も起きない(OSを起動しない)ことが多い。ボタンを押すと光るLEDも光らない。
壊れたのかと思っていたら、半日、1日くらい経って電源ボタンを押すと、LEDが光ってOSを起動するようになる。
使いたいときに使えず困っています。何が原因なのでしょう?
電源オプション の設定は以下の通り。
①電源ボタンを押したときの動作 = シャットダウン
②スリープボタンを押したときの動作 = 何もしない (元は スリープ だったが変更した)
③高速スタートアップを有効にする = オフ (元は オン だったが変更した)

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