Windows Helloの指紋認証の不具合

起動したての本体が冷えている状態では指紋センサーでの認証はすぐ行われるのですが、使いはじめて2時間ほど　もしくはCAD等など負荷が掛かる作業を始めると　指紋センサーが全く反応しなくなる時があります。その場合Pinコードで解除させますが　パスワードアプリを導入しているので　その度につっかえて煩雑になります。

指紋認証の動作が不安定時には、本体温度が50度近くに達する時もあり、熱くなる為に指紋認証の動作が不安定になると感じています。本体が通常の温度に冷えると　指紋の認識も普通に行えるようになります。

この現象はハードウェアに起因するものでしょうか？