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Vostro5490のキーボードユニット交換
Vostro5490ノートパソコンのBackspaceキーのキートップが外れてしまい、元に戻らなくなりました。
この機種はキーボードユニットを交換できるかどうか、ご存じの方はいらっしゃいませんか?
サービスマニュアルを見てもキーボードを取り外す記述は見つかりませんでした。
https://dl.dell.com/topicspdf/vostro-14-5490-laptop_owners-manual_ja.pdf
サービスリクエストを作ってみましたが、保証期限切れのためなのか、「解決保留中」のまま1週間以上回答がありません。