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充電について
中古でdell venue 11 pro (7140)を購入し使っていますが、充電が100%になっても充電していますの状態で充電ランプも消えません。バッテリーやBIOSに異常があるのかと思いdiagnoticsをしましたが特に異常は見つかりませんでした。この場合はこのまま使っていても大丈夫なのでしょうか?
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2019年3月18日 21:00
いつもお世話になっております。デル法人向けテクニカルサポートチームです。
この度は「充電が100%になっても充電していますの状態で充電ランプも消えません」とのことでご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
下記のマニュアル8ページにもあるように本来はバッテリー充電が完了するとバッテリー充電LEDは消灯される仕様です。
https://topics-cdn.dell.com/pdf/dell-venue-11-pro-7000-7140_users-guide_ja-jp.pdf
充電ランプは消えないが、実際にはきちんと100%まで充電できており、バッテリ単体駆動の使用でも問題がなければそのままご様子をみていただければと思います。
その他、実際の使用に支障があれば、現象について詳細をお知らせいただけますでしょうか?
お忙しい中お手数おかけいたしますがご確認をよろしくお願いいたします。