XPS 13 9370 - Problème performances - Problème autonomie

​Bonjour,​

​Je possède un ​​XPS 13 9370 (modèle : I5, 8GO, 256GO SSD Samsung, FULL HD)​​ cela fait maintenant ​​3 semaines que je l'utilise donc il est quasiment neuf​​. Mais j'expérimente depuis des soucis de performances comme des interfaces pas fluides (que ce soit sur certains logiciel, interface windows ou même pages web), des problèmes de performances sur de logiciels assez gourmands malgré que la configuration est bien assez suffisante pour les faire tourner convenablement. J’expérimente aussi des soucis d'autonomie le pc tient une charge complète a peu près 7H maximum pour une utilisation normale (word et navigation web sur Brave qui consomme moins) contre 19h annoncées même si je tient en compte que cela est largement inférieur (comme 13h chez certains). ​

​Je dois souligner que tout les drivers, mises à jour Windows et le BIOS sont à jours ainsi que les application DELL et que tout est bien configuré sur celles-ci. Sans logiciels ouverts ma consommation CPU/RAM environne autour des 5% cpu et 35% ram et en utilisation web et word il tourne autour 15% cpu et 60% ram. Et je compte tenter une réinstallation windows et des drivers pour voir si le soucis se règle.​

​Je suis vraiment déçus de mon expérience sur mon tout nouveau pc portable.​

​J'espère que quelqu'un pourra m'aider à régler ce soucis.​

​Je vous remercie​