Problème son audio Dell XPS 15 9560

Bonjour, J'ai un Dell XPS 15 9560 avec un léger problème de son. J'ai réinstallé les drivers realtek et rien ne change. Le problème est le suivant : le volume est monté à son maximum (100/100) pourtant seulement un léger son sort des hauts parleurs internes au pc, je dirais que le volume est à 1/100. Quelqu'un aurait un coup de main à me donner ? C'est gentil.