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1982
MaJ BIOS impossible sur Vostro 260s
Salutations, A la tentative d'installation de la MaJ BIOS A10 pour Vostro 260s, j'ai le message suivant : "me is not available now please check it" Je suis en en A04 actuellement... J'ai donc essayé de télécharger le driver INTEL MANAGEMENT ENGINE (ME) pour ma machine, mais je ne le trouve visiblement pas... Le seul que j'ai trouvé sur le site de DELL est pour Windows Seven, et je suis sous Windows 10 (l'installation en fonctionne pas, il me dit que le système n'est pas prit en compte)... Any help ? ;)
DELL-Tarik H
Community Manager
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9 octobre 2018 09:00
Bonjour .
Merci de nous avoir contacté.
Je vous invite s’il vous plait à me communiquer le numéro de série de votre DELL en privé, service TAG ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) ci-dessous une vidéo expliquant comment le trouver :
https://www.youtube.com/watch?v=aQud5s_Fg7g
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik.
WDAssos
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18 octobre 2018 17:00
WDAssos
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6 novembre 2018 12:00
A part me dire que ma garantie est obsolète, ce qui est évident, que me conseillez-vous pour tenir à jour ma machine avec vos updates ?
J'ai installé en parallèle un Windows Seven sur cette même machine, et le pb est le même. J'ai pourtant mis à jour en SP1 et mis à jour les pilotes IME.
Merci de votre aide.
DELL-Mohamed K
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4 Operator
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8 novembre 2018 07:00
Bonjour WDAssos,
Merci de nous avoir réécrit.
Afin de bénéficier d’un support et d’une assistance sur votre système, je vous oriente vers le service dédié par téléphone :
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed