Non résolu
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Goodix Moc Fingerprint code (Code 43) WIndows 11 22H2
Bonjour,
Le périphérique biométrique Goodix Moc Fingerprint ne fonctionne pas.
Message erreur : Windows a arrêté ce périphérique, car il présente des problèmes. (Code 43)
Code du problème : 0000002B
Nom du fichier d'installation du driver : Fingerprint-Sensor-Driver_JYT5P_WIN64_20.6.0.7_A02
Version du pilote : 3.4.32.190
OS : Windows 11 22H2
Aucune mise à jour proposé par DELL.
J'ai contacté le fabricant Goodix , et ils m'ont répondu que c'était à DELL de trouver une solution.
J'ai vu sur le Forum, que ce problème est connu et que DELL ne propose aucune solution.
Si DELL ne fait pas sont travail, est-ce que la communauté à une solution ?
Merci
PS: ne me dites pas de réinstaller le Driver, car c'est une solution très provisoire, car au redémarre, le problème reviens.
Forje
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7 novembre 2022 03:00
Bonjour,
Je rencontre exactement le même problème sur un Inspiron 7620.
Le phénomène disparaît temporairement en désactivant / réactivant le périphérique depuis le gestionnaire de périphérique.
Il serait souhaitable que Dell enquête sur ce problème qui empêche une utilisation normale de la machine.
Cordialement
CynemoSniper
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4 juin 2023 01:00
Nous sommes en juin 2023 et aucun correctif n'a été proposé... Toujours pas de solution ?