Non résolu
2 messages
0
1284
Ecran noir apres une mise en veille prolongée
Bonjour à tous!
Après une mise en veille prolongée, mon unité centrale Dell Vostro 3650 s'allume, le voyant orange clignote mais l’écran est noir.
Comment je peux remédier à ce problème?. Merci pour vos solutions.
A Bientot
DELL-Mohamed K
4 Operator
4 Operator
•
5.6K messages
0
8 janvier 2019 07:00
Bonjour Baneva,
Merci de nous avoir écrit.
Je vous invite à installer la dernière version du Bios, ainsi que le pilote graphique et les derniers pilotes de la rubrique Puce.
J’attends de vous lire, cordialement.
Mohamed
Baneva
2 messages
0
11 janvier 2019 00:00
Bonjour,
Merci pour ta solution, mais malheureusement l’unité centrale s'allume, le led orange clignote mais le PC ne démarre pas. donc pas de possibilité de mettre à jour le bios ou autres manipulations soft ou dans le bios.
Cordialement.
DELL-Mohamed K
4 Operator
4 Operator
•
5.6K messages
0
11 janvier 2019 06:00
Bonjour Baneva,
Je vous remercie de votre retour.
Puis-je avoir le service Tag de votre Vostro en message privé, afin de vérifier d’avantage votre configuration.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed