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29

3 octobre 2023 20:44

Dell vostro 3510 + dell dock WD19S (pas d'affichage sur moniteur ni charge via USBC

Bonjour,

J'ai un Dell Vostro 3510 (i7) et j'ai acheté une station d'accueil Dell - WD19S.

J'ai les problèmes suivants :

1-Lorsque je branche mon écran en HDMI sur la station, je n'ai pas d'affichage.
2-Lorsque je branche la station WD19S via USB-C, mon PC ne se charge pas.


J'ai un autre PC HP, et lorsque je le branche à la station, tout fonctionne : l'écran en HDMI et le PC se charge.

Dois-je installer un pilote ? Ou bien les Dell Vostro ne sont-ils pas compatibles avec les WD19S ?

Merci de votre aide.

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