Commande non conforme : Vostro 7580, upgrade carte graphique

Bonjour, J'ai reçu mon Vostro 7580 il y a peu, et j'ai remarqué que la carte graphique était une 1060 max Q contrairement à l'option que j'avais prise pour avoir une GTW 1060 6GO DDR5. J'ai appellé 2 fois en 2 semaines le service d'appel dédié pour les commandes non conformes, j'ai laissé à chaque fois un message, sans retour de leur part. J'aimerai de ce fait savoir ce que je dois faire pour me faire remplacer ma carte graphique. Merci d'avance des réponses !