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G

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340

2 avril 2022 10:00

Batterie ne charge pas

Bonjour,

j'ai un Vostro 3559, et depuis plusieurs mois la batterie ne se charge plus.

Voici ce que j'ai fait sans résultat :

- batterie neuve

- MAJ du bios

- Testé un autre chargeur

systèmatiquement, le chargeur n'est pas reconnu dans le bios.

Le chargeur fonctionne, car avec ou sans batterie et chargeur branché, le PC démarre et marche normalement. juste un message au démarrage du bios pour dire que le chargeur n'est pas reconnu. j'ai désactiver le controle pour pouvoir démarré le PC.

on est obligé de garder le PC branché pour pouvoir l'utiliser.

je ne suis pas tout seul dans cette situation, quel est la solution ?

merci de votre aide.

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