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972

14 février 2014 03:00

Téléchargement Windows store impossible

 

Bonjour,

Je viens de recevoir le PC bureau tout en un "Inspiron 2350 One platinum" . J'ai voulu télécharger gratuitement la version 8.1 de Windows par l'intermédiaire de Windows store. Seulement,  un message d'erreur apparait me signalant que je ne possède pas les droits administrateurs nécessaires.

C'est le seul compte ouvert sur cet ordinateur et je pense qu'il s'agit donc du compte administrateur.

Peut-on remédier à ce problème ? et m'expliquez ce qu'il convient de faire pour télécharger avec Windows store, la version 8.1 de Windows.

Merci d'avance.

Community Manager

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2.9K  messages

14 février 2014 07:00

Bonjour,

Est-ce que vous utilisez un compte Microsoft ?, si ce n'est pas le cas, je vous invite à suivre ce tutoriel qui va vous aider à le faire :

http://goo.gl/CF3pQJ

Je vous souhaite une excellente fin de journée

Cordialement,

Hakim,

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