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DISPARITION DE MON PACK OFFICE 2013
Bonsoir,
Mon pack office 2013 famille et petite entreprise préinstallé sur mon inspiron 3847 n'est plus accessible.
Et pour le réinstaller j'ai besoin de la clé que je ne possède pas car office 2013 était préinstallé sur mon DELL.
Pouvez vous m'aider?
CORDIALEMENT
Marie-Laure
DELL-Naima B
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17 novembre 2015 04:00
Bonjour Marie,
Si j’ai bien compris, le pack office est encore installé sur votre machine sauf qu’il n’est plus accessible.
Je vous invite à me communiquer en message privé, votre numéro de série (service tag sur l’étiquette, il se compose de 7 caractères alphanumérique).
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout d’amis.
En vous souhaitant une excellente journée.
Naima.