CD de réinstallation

Bonjour,

il y a  plusieurs mois j'ai été en contact avec une personne sur ce forum qui m'a fait parvenir un devis Dell pour un CD de réinstallation pour mon portable et depuis je n'ai aucune nouvelle. J'aimerais bien commander ce CD mais personne ne répond et il n'y a aucun numéro de téléphone pour joindre quiconque passé le délai de garantie !

Est-ce que Dell ne fait que vendre des ordinateurs et se foutre de ses clients une fois ces ordinateurs vendus ?

Après plusieurs mois je commence à sérieusement m'impatienter et à envisager une actions plus sérieuse... Si quelqu'un de chez Dell tombe par hasard sur ce message, qu'il n'hésite surtout pas à me contacter !

Merci beaucoup