Non résolu
Ce message a plus de 5 ans
1 message(s)
0
811
comment réinstaller windows 8 inspiron 5520
bonjour,
aprés avoir été la cible d'un virus, je souhaiterai réinstallé windows 8 lié a ma machine.
je n'es pas le dvd d'installation, ni la licence windows 8.
pouvez-vous aidez sur ce sujet ?
Merci .
Cdl.
DELL-Abdelhakim F
Community Manager
Community Manager
•
2.9K messages
0
13 mai 2014 04:00
Bonjour
Je ne sais pas si vous avez créé les DVD de restauration lors de la réception de la machine, si c’est le cas, je pense qu’il vaut mieux les utiliser afin de remettre le système comme à son état d’usine.
Dans le cas où ces CD/DVD n’ont pas été créés, il faudra donc commander un nouveau CD/DVD OEM chez DELL pour pouvoir l’utiliser ( si la machine a été livrée avec Windows 8, alors l'activation de Windows se fera automatiquement, car elle contient déjà une licence ), ce dernier ne contiendra que le système d’exploitation, quant aux pilotes, il vous suffira de les télécharger directement depuis le site DELL.
Bonne journée, Hakim