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Librairie TL4000 - Lecteur defectueux
Bonjour,
J'ai une librairie TL4000 avec deux lecteurs LTO-4.
Depuis quelques semaines j'ai de très mauvaises performances sur les lecteurs, je n’écris que 400-500Go par LTO mais la place occupée est bien de 800Go.
J'ai fait des nettoyages mais rien n'y fait.
Je suppose que c'est un problème d'usure car j'ai fait pas mal d'archivage en 4 ans.
Comment valider que c'est un problème d'usure? Est-ce possible de changer facilement les lecteurs internes par de nouveaux? (LTO-5 pourquoi pas?)
Est-ce moins onéreux de racheter du matériel neuf ou de faire une réparation?
Merci pour votre aide
Dell-Stephane T
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2 septembre 2015 04:00
Bonjour,
Sur le tutoriel indiqué vous pouvez télécharger le fichier exe puis le dezipper car il contient le fichier .bin pour l'installation sous linux
Vous pourez ensuite suivre cette procédure pour réaliser les tests:
http://fr.community.dell.com/forums_daide/stockage/w/wiki/100.5-3-les-tutoriels-pour-votre-powervault-tl2000-tl4000
Il sera important dans les résultats de regarder les informations concernant la performance et la compression.
Je vous invite en parralèle à prévoir une mise à jour de votre TL4000
http://fr.community.dell.com/forums_daide/stockage/w/wiki/100.5-3-les-tutoriels-pour-votre-powervault-tl2000-tl4000
Cordialement,
Stéphane
Dell-Stephane T
4 Operator
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3.7K messages
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1 septembre 2015 10:00
Bonjour,
Afin de derterminer si une anomalie est présente sur vos lecteurs vous pouvez:
- verifier l'état de la casette de nettoyage (50 passages max) et effectuer un nettoyage avec une nouvelle cassette si celle ci est hors d'usage
- tester un backup avec un jeu de bande neuve
- lancer le test ITDT
Je pense qu'une réparation vous coutera moins cher que le rachat d'une librairie, il faudra confirmer cela avec un devis que je peux vous faire établir.
Dans le cas d'un devis diagnostique + réparation, les lecteurs LTO4 seront remplacés par des lecteurs de même type.
Je vous invite à me faire parvenir via message privé les informations ci-dessous si les manipulations proposés ne donne pas de résultat et que vous souhaitez un devis:
Facturation
Nom de la société à qui l’ont doit facturer :
N° de client:
Nom de contact pour la facturation :
Tel :
Mail :
Adresse :
Mode de Paiement :
Livraison
Nom de la société à qui l’ont doit livrer :
N° de client:
Nom de contact pour la livraison :
Tel :
Mail :
Adresse :
Cordialement,
Stephane
thibault.lebouc
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2 septembre 2015 02:00
Bonjour,
Alors dans l'ordre j'ai une bande de nettoyage avec seulement 25 nettoyages effectués.
J'ai déjà commandé un lot de cartouche provenant d'un autre fournisseur et d'une autre marque avec le même résultat.
Je veux bien tester ITDT mais le système est sur un serveur avec CENTOS et pas WINDOWS.
Cordialement,
Thibault
thibault.lebouc
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2 septembre 2015 10:00
Bonjour,
J'ai bien réussi à installer le logiciel.
Et le test est en echec sur la partie "Performance", le système indique que le défaut peut venir de la cartouche. Même résultat avec un autre lot de LTO.
Le firmware de ma librairie et des mes lecteurs sont bien à jour.
Je vous donne donc les informations en MP.
Merci