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405

30 août 2017 08:00

Erreur Batterie

Bonjour,

nous avons une alerte sur notre baie de stockage Dell MD3200i (TAG: XXXXXXX) nous indiquant que la batterie du contrôleur RAID 1 doit être changée.

Pouvez vous m'envoyer un devis pour la piece svp.

Y a t-il une procédure de remplacement disponible ?

Merci.

4 Operator

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3.7K  messages

31 août 2017 04:00

Bonjour,

je vais vous envoyer un privé un formulaire à remplir pour la demande de devis.

Je n'aurais pas de tutoriel à vous proposer mais il faut toujours procéder comme suit:

retirer le controleur et attendre 20min
retirer la batterie et attendre 20 min
placer la nouvelle batterie et attendre 20 min
remettre le controleur dans la baie

Cordialement,
Stéphane

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