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Blocage VNX5100 suite problème sur alimentation
Bonjour,
Une de nos VNX 5100 est bloquée sur les contrôles d'alimentation. Il semble que cela soit à cause de l'état des batteries sur les alimentations EMC 100-809-016. Il semble que le FastCache se serait désactivé et que cela bloque l'accès aux disques.
Je ne réussis pas à accéder au support, la page web part "en boucle" lorsque je souhaite créer une demande.
Y aurait-il une procédure pour bypasser le fastcache et débloquer l'usage des disques? Ou y a-t-il un numéro de téléphone dédié au support du stockage professionnel?
Merci d'avance pour votre aide
DELL-Marco B
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26 avril 2022 07:00
Bonjour,
pour ce genre de produit il vaut mieux effectivement contacter le support.
Ici les contact telephonique pour la France:
Cordialement,
Marco
DavidD_agena
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26 avril 2022 07:00
Merci de votre réponse