XPS 13 (9360) - No bootable devices found

Bonjour,

j'ai acheté récemment le Dell XPS 13 (9360), je l'ai laissé allumé le temps d'aller manger puis en revenant, le pc s'était éteint faute de batterie.

Quand j'ai voulu le redémarrer après l'avoir brancher sur secteur, il s'est lancé dans un diagnostic, et depuis, je n'ai accès qu'à la fenêtre SupportAssist qui affiche :

"No bootable devices found".

Quelle est la solution?

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autres infos de du SupportAssist :

system BIOS :  2.3.1

Service Tag : *******

Epsa / bUILD 4304.32 UEFI rom

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edit :

N'ayant pas trouver de bouton "répondre" pour mon précédent post, j'ouvre une nouvelle discussion.

J'ai lu l’article suggéré mais malgré un BIOS et factory reset, rien n'a changé.

Le diagnostic ePSA indique  "All tests passed"

J'ai tenté de désactiver le secure boot, aucun changement.

J'ai essayé le démarrage en mode legacy et secure boot off,  le message "No boot devices found. Press any key to reboot the machine"