Non résolu
Ce message a plus de 5 ans
1 message(s)
0
507
Problème inspiron 15 700
Bonjour,
J'ai un inspiron 15 700 tout neuf fraîchement livré. Aucun dommage matériel visible du à la livraison.
Le PC fonctionnait parfaitement jusqu’à aujourd'*** (2 jour après le déballage), mais voila alors que j'étais entrain de m'en servir dans un jeux, l'écran c'est éteint d'un coup (le son était toujours actif), bizarre, et je n'arrivais pas à régler le problème. J’ai donc éteins l'ordinateur en maintenant le bouton marche/arrêt.
Maintenant quant je l'allume les touches s'allument mais l'écran reste noir, que faire ?
Le voyant d'alimentation s'allume correctement lorsque je branche l'ordinateur et qu'il est hors tension. Quant j'allume l'ordinateur le voyant clignote et passe du blanc au orange.
Que puije faire ?
DELL-Mohamed K
4 Operator
4 Operator
•
5.6K messages
0
11 décembre 2017 10:00
Bonjour Adrien C,
Je partage avec vous cet article de notre base de connaissance, il devra vous aider.
Dans l’attente de vous lire avec les résultats ainsi que le service Tag de votre Inspiron en message privé.
Je viens de vous envoyer une demande d'ajout à la liste des amis.
Cordialement.
Mohamed