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9 mars 2024 01:29

Ne redémarre plus ou ne ferme plus quand le laptop est ouvert depuis longtemps.

Bonjour, depuis que j'ai rajouté une SSD de 1 To  (la 970 Evo de samsung) dans mon laptop Dell G15 5515 Ryzen Edition, si je le laisse allumé longtemps, je ne suis plus capable de le redémarrer ou de l'arrêter. Lorsque je clique sur redémarrer, l'écran devient noir et je voie le signe du redémarrage en cours qui reste là à l'infini. C'est la même chose si je veux l'arrêter. Je dois absolument peser sur power pendant 10 secondes pour le fermer et ensuite le rallumer. Je ne peux rien faire d'autre. Aussi quand l'ordi reste allumé longtemps, je perds la connection à tout ce qui est disque dur on dirait. C'est comme si mon pc n'était plus capable de retrouver des fichiers. Ça ne fait que loadé et plus rien fonctionne. Je suis obligé de fermer l'ordi en pesant sur power 10 secondes. À noter que dans l'heure suivant un redémarrage forcé. Je suis capable de redémarrer l'ordi normalement. Ce qui est vraiment étrange.

Quelqu'un pourrait m'aider?

Merci d'avance.

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